Customer Services PT Infomedia Nusantara, Kudus

Hai, kamu lagi cari peluang karir di bidang layanan pelanggan? Nah ada kabar baik nih! PT Infomedia Nusantara sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan layanan Business Process Outsourcing (BPO), sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Services di Kudus. Ini adalah kesempatan emas buat kamu yang ingin bergabung dengan tim profesional di perusahaan terkemuka.

Customer Service PT Infomedia Nusantara, Kudus

Closing Date: -

admin

17/04/2025

PT Infomedia Nusantara dikenal sebagai pemain utama dalam industri BPO di Indonesia. Mereka menawarkan berbagai layanan yang membantu perusahaan meningkatkan efisiensi bisnis. Sebagai bagian dari tim Customer Services, kamu akan menjadi ujung tombak dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman yang memuaskan. Yuk, simak lebih lanjut mengenai lowongan kerja ini!

Deskripsi Pekerjaan

Menjadi bagian dari tim Customer Services di PT Infomedia Nusantara berarti kamu akan berperan penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Kamu akan bertanggung jawab atas berbagai tugas yang memastikan pelanggan mendapatkan solusi terbaik untuk kebutuhan mereka.

Tanggung Jawab Utama

Dalam posisi ini, kamu akan menangani berbagai tugas yang berkaitan dengan layanan pelanggan. Berikut adalah beberapa tanggung jawab utama yang akan kamu emban:

• Menerima dan menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon dan email
• Memberikan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan mengenai produk dan layanan perusahaan
• Bekerja sama dengan tim internal lainnya untuk menyelesaikan masalah pelanggan
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan layanan

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk dapat mengisi posisi ini, PT Infomedia Nusantara mencari individu yang memenuhi kualifikasi berikut:

• Minimal lulusan D3 dari berbagai jurusan, lebih diutamakan dari jurusan komunikasi atau manajemen
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan
• Kemampuan komunikasi yang baik dan orientasi pada kepuasan pelanggan
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki keterampilan problem-solving yang baik

Tentang PT Infomedia Nusantara

Sebelum bergabung, tentu kamu ingin tahu lebih dalam tentang perusahaan ini. PT Infomedia Nusantara telah lama menjadi pilihan utama bagi banyak perusahaan yang mencari layanan BPO berkualitas tinggi.

Bidang Usaha

PT Infomedia Nusantara berfokus pada penyediaan layanan BPO yang mencakup berbagai sektor industri. Perusahaan ini membantu klien meningkatkan efisiensi operasional dengan menyediakan solusi yang inovatif dan disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing klien.

• Layanan contact center
• Pengelolaan data dan informasi
• Solusi teknologi informasi dan komunikasi
• Manajemen hubungan pelanggan

Lokasi Kantor

Berkantor pusat di Jakarta, PT Infomedia Nusantara memiliki beberapa kantor cabang yang tersebar di berbagai kota di Indonesia, termasuk Kudus. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menjangkau dan melayani lebih banyak pelanggan dengan lebih efektif.

Cara Melamar

Sudah yakin ingin bergabung? Berikut adalah informasi mengenai cara melamar untuk posisi ini. Pastikan kamu mengikuti semua langkah dengan cermat agar proses pendaftaranmu berjalan lancar.

Proses Pendaftaran

Berikut adalah langkah-langkah yang harus kamu ikuti untuk melamar posisi Customer Services di PT Infomedia Nusantara:

• Kunjungi officialsite PT Infomedia Nusantara untuk melihat detail lowongan dan mengunduh formulir pendaftaran
• Isi formulir pendaftaran dengan lengkap dan benar sesuai petunjuk
• Kirimkan formulir pendaftaran beserta CV dan dokumen pendukung lainnya ke alamat email yang tertera di officialsite

Kontak Person

Jika kamu membutuhkan informasi lebih lanjut atau mengalami kesulitan dalam proses pendaftaran, jangan ragu untuk menghubungi kontak person yang telah disediakan. Mereka siap membantu menjawab pertanyaanmu dan memberikan panduan yang diperlukan.

Kesimpulan

Jadi, tunggu apa lagi? Jika kamu merasa memenuhi syarat dan kualifikasi yang dibutuhkan, serta siap untuk memulai perjalanan karirmu bersama PT Infomedia Nusantara, segera kirimkan lamaranmu. Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk bergabung dengan tim profesional dan mengembangkan kemampuanmu di dunia layanan pelanggan. Selamat melamar dan semoga sukses!

• Silakan mendaftar secara online:
  
  Apply Here

• Batas Lowongan : 2026-03-14