Tanggal Diposting | : | 7 Juli 2025, 10:41 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 6 Agustus 2025, 10:41 |
Nama Perusahaan | : | Bank Bukopin Syariah |
Situs | : | https://www.kbbanksyariah.co.id/ |
Industri | : | Perbankan Syariah |
Kategori | : | Customer Care |
Lokasi | : | Kudus, Jawa Tengah, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 2.500.000,00 |
Cari pengalaman kerja di dunia perbankan syariah dan berkontribusi langsung dalam melayani nasabah? Kesempatan kini terbuka lebar! Bank Bukopin Syariah membuka lowongan Kerja Praktek (KP) khusus di Kudus untuk posisi Customer Service. Ini bukan sekadar magang biasa; kamu akan terlibat langsung dalam operasional bank, mengasah kemampuan komunikasi, dan belajar manajemen layanan pelanggan di lingkungan perbankan yang berbasis syariah. Siap menguji kemampuanmu dan membangun karir cemerlang? Simak detail selengkapnya di dalam artikel ini!
Bank Syariah Indonesia (BSI) resmi menjadi induk dari Bank Bukopin Syariah, yang kini beroperasi sebagai entitas anak perusahaan. Integrasi ini memperkuat posisi BSI sebagai bank syariah terbesar di Indonesia dan menawarkan jangkauan layanan yang lebih luas kepada nasabah. Kamu kini bisa merasakan manfaat sinergi ini, termasuk akses ke produk dan layanan perbankan syariah yang lebih komprehensif.
Dengan bergabungnya Bank Bukopin Syariah ke dalam ekosistem BSI, kamu akan mendapatkan pengalaman perbankan syariah yang lebih terintegrasi dan modern. Layanan yang lebih baik, jaringan yang lebih luas, dan produk yang lebih beragam siap mendukung perjalanan keuangan syariah kamu. BSI berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan solusi terbaik bagi seluruh nasabah.
Kriteria
Kualifikasi ideal untuk posisi Customer Service di Bank Bukopin Syariah atau KP Bank Syariah membutuhkan kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan, kemampuan komunikasi yang mumpuni, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan. Selain itu, kemampuan beradaptasi dengan cepat dan memiliki pemahaman dasar tentang produk dan layanan perbankan syariah juga sangat penting. Berikut detail kualifikasinya:
- Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih diutamakan jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Perbankan Syariah.
- Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan, khususnya di industri perbankan (syariah lebih diutamakan), fresh graduate dipersilakan melamar.
- Keahlian:
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Memiliki kemampuan problem-solving dan negosiasi yang baik.
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Memahami prinsip-prinsip dasar perbankan syariah (poin ini sangat penting).
- Kriteria Tambahan:
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Memiliki sepeda motor dan SIM C (untuk beberapa posisi).
Tanggungan
Nah, kamu siap jadi ujung tombak kepuasan nasabah di Bank Bukopin Syariah atau KP Bank Syariah? Sebagai Customer Service, tanggung jawabmu luas banget, mulai dari memberikan pelayanan prima hingga menyelesaikan masalah nasabah dengan cepat dan tepat. Kamu akan jadi garda terdepan yang memastikan setiap interaksi dengan nasabah berkesan positif dan membangun kepercayaan. Siap? Yuk, simak detailnya:
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka. Kamu harus siap siaga menjawab pertanyaan seputar produk dan layanan perbankan syariah, dengan sabar dan ramah.
- Memberikan solusi atas permasalahan nasabah sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku. Ketelitian dan kemampuan problem-solving jadi kunci utama di sini.
- Memproses transaksi perbankan syariah sederhana, seperti penyetoran dan penarikan dana. Kecepatan dan keakuratan dalam bertransaksi sangat penting.
- Memperkenalkan produk dan layanan perbankan syariah kepada nasabah. Kamu harus paham betul produk yang ditawarkan dan mampu menjelaskan manfaatnya dengan jelas.
- Memastikan kepuasan nasabah dengan memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan efisien. Senyum dan keramahan adalah senjata utama!
- Mempelajari dan memahami produk dan layanan perbankan syariah secara mendalam. Update terus pengetahuanmu agar selalu siap menjawab pertanyaan nasabah.
- Menjaga kerahasiaan informasi nasabah sesuai dengan standar keamanan bank. Ini penting banget untuk menjaga kepercayaan nasabah.
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan transaksi dan interaksi dengan nasabah. Ketelitian dalam pencatatan sangat dibutuhkan.
- Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan permasalahan nasabah yang kompleks. Kerja sama tim adalah kunci keberhasilan.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja. Profesionalisme juga tercermin dari lingkungan kerja yang rapi.
Keuntungan
Berkarir sebagai Customer Service di Kudus, baik di Bank Bukopin Syariah maupun KP Bank Syariah, menawarkan kesempatan emas untukmu berkontribusi dalam dunia perbankan syariah yang sedang berkembang pesat. Kamu akan mendapatkan lebih dari sekadar gaji; paket kompensasi yang menarik, kesempatan pengembangan karir, dan lingkungan kerja yang suportif menantimu untuk meraih kesuksesan profesional. Siap melangkah lebih jauh? Berikut benefit selengkapnya:
- Gaji yang Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang sepadan dengan keahlian dan tanggung jawabmu.
- Tunjangan Kesehatan: Lindungi dirimu dan keluarga dengan fasilitas kesehatan yang memadai.
- Tunjangan Hari Raya (THR): Nikmati bonus spesial di hari raya keagamaan.
- BPJS Ketenagakerjaan & Kesehatan: Jaminan sosial yang menjamin kesejahteraanmu.
- Program Pengembangan Karir: Tingkatkan skill dan pengetahuanmu melalui pelatihan dan program pengembangan yang disediakan perusahaan.
- Kesempatan Promosi: Raih jenjang karir yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensimu.
- Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja dalam suasana yang nyaman dan mendukung produktivitas.
- Potensi Bonus Kinerja: Dapatkan tambahan penghasilan berdasarkan pencapaian target.
- Cuti Tahunan: Istirahat dan refresh dirimu dengan jatah cuti yang diberikan.
- Fasilitas Kantor yang Memadai: Bekerja dengan nyaman berkat fasilitas kantor yang lengkap dan terawat.
Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank Bukopin Syariah/KP Bank Syariah Kudus segera ditutup. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol ‘lamar sekarang‘ di bawah ini. Jangan sampai ketinggalan!