Kasir Mie Gacoan, Kudus 
regional manager PT Global Jet Express, Jakarta Barat 
Marketing PT Raja Cepat Nusantara, Bandung 
Sales Advocacy PT Infomedia Nusantara, Jakarta Selatan 
Crew Store PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk, Bandung 
Operator Packing PT Motasa Indonesia, Makassar 
Operator Produksi PT Nissin Foods Indonesia, Cikarang 
Operator Forklift PT Nihon Seiki Indonesia, Cikarang 
| Tanggal Diposting | : | 6 Juni 2025, 18:49 |
|---|---|---|
| Tanggal Berakhir | : | 6 Juli 2025, 18:49 |
| Nama Perusahaan | : | Bank Chinatrust Indonesia |
| Situs | : | https://www.ctbcbank.co.id/ |
| Industri | : | Perbankan |
| Kategori | : | Customer Care |
| Lokasi | : | Kudus, Jawa Tengah, Indonesia |
| Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
| Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
| Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
| Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
| Gaji | : | Rp 2.500.000,00 |
Cari kerja di bidang customer service dengan gaji memuaskan dan lingkungan kerja nyaman? Bank Chinatrust Indonesia (Bank CTBC) di Kudus lagi butuh kamu! Posisi ini cocok banget buat kamu yang punya jiwa melayani, komunikatif, dan sabar menghadapi berbagai macam pelanggan. Siap-siap upgrade skill dan kariermu di salah satu bank terkemuka di Indonesia. Kepoin detail lowongan dan persyaratannya di bawah ini!
Bank CTBC Indonesia, dulu dikenal sebagai Bank Chinatrust Indonesia, adalah bagian dari CTBC Holding Company, raksasa keuangan asal Taiwan. Jadi, kalau kamu lagi cari bank dengan koneksi internasional yang kuat dan punya pengalaman panjang di dunia perbankan, ini dia pilihannya. Mereka hadir di Indonesia untuk memberikan berbagai layanan perbankan, mulai dari yang basic sampai yang super canggih, dengan tujuan membantu kamu meraih mimpi finansial. Pokoknya, siap-siap merasakan pengalaman perbankan yang beda daripada yang lain!
Nah, dengan jaringan luas dan teknologi mumpuni, Bank CTBC Indonesia nggak cuma menawarkan layanan tradisional seperti simpanan dan pinjaman. Mereka juga punya produk dan layanan investasi yang oke banget buat kamu yang mau mulai merencanakan masa depan finansial. Jadi, kalau kamu lagi cari bank yang bisa diandalkan dan selalu update dengan perkembangan zaman, Bank CTBC Indonesia layak banget masuk list pertimbangan kamu. Yuk, eksplor lebih lanjut!
Kriteria
Nah, buat kamu yang lagi ngincer posisi Customer Service di Bank Chinatrust Indonesia (Bank CTBC), siap-siap ya, persaingannya pasti ketat! Kualifikasi yang mereka cari biasanya nggak cuma sekedar ramah dan punya senyum manis aja. Mereka butuh orang yang bener-bener handal dalam melayani pelanggan, punya kemampuan komunikasi yang oke punya, dan tentunya paham banget soal produk dan layanan perbankan. Berikut ini beberapa kualifikasi umum yang biasanya dicari:
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan. Ya, minimal D3 aja udah cukup kok, asal kamu punya skill dan semangat yang membara!
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service (lebih disukai dari industri perbankan). Meskipun nggak wajib, pengalaman ini jadi nilai plus banget lho!
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). Ini penting banget buat ngerjain administrasi dan laporan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan. Ini kunci utama dalam menghadapi pelanggan yang beragam.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Sabar itu emas, apalagi kalau lagi hadapi pelanggan yang lagi emosi.
- Teliti dan detail oriented. Kesalahan kecil aja bisa berdampak besar di dunia perbankan.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik. Kamu harus bisa menemukan solusi untuk setiap masalah pelanggan.
- Berpenampilan menarik dan rapi. Ini penting untuk menjaga citra perusahaan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim. Kerja sama tim itu penting banget!
- Bersedia bekerja shift. Jam kerja di perbankan biasanya nggak selalu pagi sampai sore.
- Memiliki pengetahuan dasar tentang produk dan layanan perbankan (lebih disukai). Semakin paham, semakin pede kamu!
Kinerja yang Diemban
Jadi, kamu bakal jadi garda terdepan Bank Chinatrust Indonesia (Bank CTBC) yang bertugas memberikan pelayanan terbaik dan solusi jitu buat para nasabah. Bayangin aja, kamu jadi pahlawan sehari-hari yang bikin nasabah seneng dan betah berurusan sama bank kita! Ini dia detail tugasnya:
- Menjawab pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, mulai dari telepon, email, hingga chat. Siap-siap jadi master komunikasi, ya!
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi perbankan, mulai dari yang simpel sampai yang agak rumit. Kuasai semua fitur dan layanan kita, ya!
- Memberikan informasi akurat dan up-to-date tentang produk dan layanan Bank Chinatrust Indonesia. Jadi, rajin baca dan update pengetahuan, oke?
- Mengelola dan menindaklanjuti komplain nasabah dengan cepat dan efektif. Jadi problem solver andal, ya!
- Memastikan kepuasan nasabah dengan memberikan solusi terbaik dan ramah. Senyum manis dan pelayanan prima adalah senjata utamamu!
- Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan standar keamanan perbankan. Ini penting banget, ya!
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memberikan pelayanan yang terintegrasi. Kerja sama tim adalah kunci kesuksesan!
- Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan nasabah. Ketelitian dan detail sangat dibutuhkan!
- Terus belajar dan berinovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Jangan pernah berhenti belajar, ya!
- Memenuhi target kinerja yang telah ditentukan. Semangat dan kerja keras adalah kunci!
Hak Karyawan
Hayo, kamu lagi cari kerjaan yang asyik dan bikin kamu berkembang? Kerja di Customer Service Bank Chinatrust Indonesia (Bank CTBC) di Kudus, bukan cuma soal gajian aja lho! Benefitnya banyak banget, mulai dari yang bikin kamu nyaman kerja sampai yang bikin masa depanmu makin cerah. Siap-siap upgrade hidupmu, karena kerja di sini itu se-worth-it banget!
Berikut list benefitnya:
- Gaji pokok yang kompetitif: Uang bulananmu bakal cukup buat jajan, liburan, dan nabung!
- Tunjangan kesehatan: Tenang, kesehatanmu terjamin. Nggak perlu khawatir lagi kalau tiba-tiba sakit.
- Tunjangan hari raya: Lebaran dan Natal makin meriah, deh!
- Bonus kinerja: Kerja kerasmu bakal dihargai dengan bonus yang bikin dompetmu makin tebal.
- Kesempatan pengembangan karir: Mau naik jabatan? Di sini, peluangnya terbuka lebar!
- Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif: Teman-teman kantornya asik dan saling support. Kerja jadi lebih menyenangkan!
- Asuransi: Ketenangan batin terjamin, karena ada asuransi yang siap melindungi kamu.
- Program pelatihan dan pengembangan diri: Skill kamu bakal terus diasah, jadi kamu nggak akan ketinggalan zaman.
- Cuti tahunan: Waktu liburanmu terjamin. Bisa refreshing dan kembali bekerja dengan semangat baru.
- Fasilitas kantor yang memadai: Kerja jadi lebih nyaman dengan fasilitas yang lengkap dan modern.
Cusss, buruan kirim lamaran kerja buat posisi Customer Service di Bank Chinatrust Indonesia (atau Bank CTBC Kudus, terserah deh!). Jangan sampe kelewat ya, kesempatan ini bisa hilang sekejap mata! Klik aja tombol “Lamar Sekarang” di bawah ini, sebelum lowongan kerja ini ditutup. Mumpung masih ada, gaskeun!
