Tanggal Diposting | : | 13 Juni 2025, 19:47 |
---|---|---|
Tanggal Berakhir | : | 13 Juli 2025, 19:47 |
Nama Perusahaan | : | Bank BRI Syariah |
Situs | : | https://bri.co.id/ |
Industri | : | Industri jasa keuangan syariah. |
Kategori | : | Customer Care |
Lokasi | : | Kudus, Jawa Tengah, Indonesia |
Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
Gaji | : | Rp 2.500.000,00 |
Mencari pekerjaan di sektor perbankan syariah? Bank BRI Syariah Kudus membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Ini kesempatan bagi kamu yang memiliki passion di bidang pelayanan dan memahami seluk-beluk perbankan syariah. Persyaratannya? Simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Bank BRI Syariah kini resmi bernama Bank Syariah Indonesia (BSI), hadir sebagai solusi perbankan syariah terdepan di Indonesia. Sebagai entitas hasil merger tiga bank syariah BUMN, yaitu BRI Syariah, BNI Syariah, dan Bank Syariah Mandiri, BSI menawarkan beragam produk dan layanan keuangan berbasis prinsip syariah yang terintegrasi dan terpercaya. Dengan jaringan luas dan teknologi modern, BSI siap melayani seluruh kebutuhan finansial kamu, mulai dari perbankan ritel hingga korporasi.
Kamu bisa merasakan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi dengan berbagai fitur digital yang inovatif. BSI berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik, mendukung perekonomian Indonesia dengan prinsip-prinsip syariah yang adil dan berkelanjutan. Jadi, gabunglah bersama BSI dan rasakan pengalaman perbankan syariah yang modern dan terpercaya.
Kualifikasi Lowongan Kerja
Kualifikasi ideal untuk posisi Customer Service di Bank BRI Syariah ini ditujukan bagi kamu yang memiliki semangat melayani pelanggan, kemampuan komunikasi yang mumpuni, dan kemampuan bekerja dalam tim yang solid. Lebih dari sekadar ramah, kamu juga perlu memiliki ketelitian dan kemampuan problem-solving yang handal untuk mengatasi berbagai pertanyaan dan kendala nasabah. Siap menghadapi tantangan dan terus belajar? Berikut detail kualifikasinya:
- Pendidikan Minimal: D3/S1 semua jurusan. Nilai IPK minimal 2.75 (skala 4).
- Pengalaman: Minimal 1 tahun pengalaman di bidang Customer Service (lebih diutamakan di industri perbankan atau keuangan). Fresh graduate dipersilahkan melamar.
- Keahlian:
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang kuat dan mampu membangun hubungan baik dengan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Memahami produk dan layanan perbankan (diutamakan perbankan syariah).
- Kriteria Tambahan:
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
- Berdomisili di kota Kudus.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan).
Tanggungan
Nah, buat kamu yang lagi nyari kerjaan di Bank BRI Syariah, posisi Customer Service ini tanggung jawabnya gede banget lho! Kamu bakal jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik dan memastikan kepuasan nasabah. Siap-siap berhadapan dengan berbagai macam pertanyaan, keluhan, dan permintaan, semuanya harus diatasi dengan profesional dan ramah. Gak cuma itu, kamu juga berperan penting dalam menjaga citra positif Bank BRI Syariah. Berikut rincian tanggung jawab lengkapnya:
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan tatap muka.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif untuk masalah yang dihadapi nasabah sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Membantu nasabah dalam melakukan transaksi perbankan, seperti transfer dana, setor tunai, dan penarikan tunai.
- Melakukan verifikasi data nasabah dan memastikan keamanan transaksi.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku.
- Memberikan informasi produk dan layanan perbankan BRI Syariah kepada nasabah.
- Mengarahkan nasabah ke bagian yang tepat jika diperlukan.
- Menangani komplain nasabah dengan bijak dan mencari solusi terbaik.
- Merekam dan melaporkan semua interaksi dengan nasabah.
- Mematuhi peraturan dan prosedur operasional Bank BRI Syariah.
- Menjaga kebersihan dan kerapian tempat kerja.
- Berpartisipasi aktif dalam pelatihan dan pengembangan diri.
- Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah.
- Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan.
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai tujuan bersama.
Hak Karyawan
Bekerja sebagai Customer Service di Bank BRI Syariah Kudus menawarkan segudang keuntungan yang akan membuat kariermu semakin cemerlang! Bukan hanya sekadar gaji tetap, kamu akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang, berjejaring, dan mendapatkan benefit yang akan meningkatkan kualitas hidupmu. Siap-siap merasakan pengalaman kerja yang berkesan dan penuh kepuasan!
Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:
- Gaji dan Tunjangan Menarik: Dapatkan penghasilan kompetitif dan tunjangan yang lengkap, sesuai dengan standar Bank BRI Syariah. Nikmati kesejahteraan finansial yang stabil dan menjanjikan.
- Peluang Karir yang Cemerlang: BRI Syariah dikenal sebagai salah satu bank syariah terkemuka di Indonesia. Bergabung di sini membuka jalan untuk jenjang karier yang cerah dan kesempatan promosi yang luas.
- Lingkungan Kerja yang Positif dan Kondusif: Bekerja dalam tim yang solid, profesional, dan saling mendukung akan membuatmu merasa nyaman dan betah berkarir di sini.
- Program Pelatihan dan Pengembangan: Tingkatkan skill dan pengetahuanmu melalui berbagai program pelatihan yang disediakan oleh BRI Syariah. Jadilah profesional yang handal dan kompeten di bidangnya.
- Asuransi Kesehatan: Lindungi dirimu dan keluargamu dengan fasilitas asuransi kesehatan yang komprehensif dari BRI Syariah.
- Cuti dan Libur yang Teratur: Nikmati waktu istirahat yang cukup untuk menyeimbangkan kehidupan kerja dan pribadimu. Liburanmu akan lebih berkualitas!
- Fasilitas Kerja yang Memadai: Bekerja dengan dukungan fasilitas kerja yang lengkap dan modern akan meningkatkan produktivitas dan kenyamananmu.
- Kontribusi Nyata untuk Umat: Bangga berkontribusi dalam perkembangan ekonomi syariah di Indonesia dan melayani masyarakat dengan prinsip-prinsip syariah yang berlandaskan nilai-nilai kebaikan.
Buruan daftar! Lowongan Customer Service Bank BRI Syariah (Kudus) segera ditutup. Kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol ‘lamar sekarang‘ di bawah ini. Jangan sampai ketinggalan!