Costumer Service Bank BNI Syariah, Jakarta Pusat

Sedang mencari pekerjaan di bidang Customer Service? Bank Negara Indonesia Syariah (BNI Syariah) di Jakarta Pusat membuka lowongan! Ini kesempatan emas bagi kamu yang memiliki passion di layanan pelanggan dan ingin berkarier di salah satu bank syariah terkemuka di Indonesia. Persyaratan dan kualifikasi lengkapnya bisa kamu temukan di dalam artikel ini, segera persiapkan diri dan kirimkan lamaranmu sebelum terlambat!

Teller Bank ANZ, Kudus

Closing Date: -

admin

22 jam

Bank Negara Indonesia Syariah (BNI Syariah) hadir sebagai solusi perbankan syariah terdepan di Indonesia. Sebagai bagian dari BNI, kami menawarkan beragam produk dan layanan keuangan berbasis prinsip syariah yang terpercaya dan inovatif, mulai dari pembiayaan, deposito, hingga transaksi digital. BNI Syariah berkomitmen untuk senantiasa memberikan kemudahan dan manfaat bagi kamu dalam mengelola keuangan sesuai dengan nilai-nilai Islam. Kami terus berupaya meningkatkan kualitas layanan dan jangkauan untuk memenuhi kebutuhan perbankan syariah kamu.

Dengan jaringan kantor yang luas dan teknologi digital yang terintegrasi, BNI Syariah memudahkan kamu mengakses layanan perbankan syariah kapan saja dan di mana saja. Kami percaya bahwa perbankan syariah bukan sekadar transaksi keuangan, tetapi juga bagian dari solusi untuk membangun perekonomian Indonesia yang lebih baik dan berkelanjutan. Oleh karena itu, kami selalu mengedepankan prinsip transparansi, akuntabilitas, dan kemitraan yang saling menguntungkan bersama kamu.

Sales Representative Bank BNI Syariah, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

3/06/2025

Kualifikasi Calon pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BNI Syariah tentu saja menuntut kamu yang memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang mumpuni. Lebih dari sekadar ramah, kamu juga harus mampu menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien, serta memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan perbankan syariah. Berikut detail kualifikasinya:

Account Officer Bank BNI Syariah, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

3/06/2025

• Pendidikan: Minimal lulusan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) dari semua jurusan. Lebih diprioritaskan bagi kamu yang memiliki latar belakang pendidikan di bidang perbankan, manajemen, atau komunikasi.
• Pengalaman: Pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan (customer service), khususnya di industri perbankan, akan menjadi nilai tambah. Namun, bagi kamu yang masih fresh graduate dengan antusiasme tinggi dan potensi yang besar juga tetap berpeluang.
• Keterampilan:
  • Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan decision-making yang baik.
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
  • Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan berbagai karakter.
  • Memahami prinsip-prinsip dasar perbankan syariah (poin ini akan sangat diutamakan).
• Keahlian Tambahan:
  • Kemampuan berbahasa Inggris (lisan dan tulisan) akan menjadi nilai tambah.
  • Pengalaman menggunakan sistem CRM (Customer Relationship Management).
  • Memiliki sertifikasi terkait kepelayanan pelanggan.
• Persyaratan Lain:
  • Sehat jasmani dan rohani.
  • Berpenampilan menarik dan rapi.
  • Bersedia bekerja sesuai dengan shift kerja yang berlaku.
  • Berkomitmen tinggi dan memiliki integritas yang baik.
  • Mampu bekerja secara individu maupun tim.

Tugas Utama

Kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah Bank BNI Syariah. Tanggung jawabmu meliputi memastikan kepuasan nasabah melalui interaksi yang profesional, responsif, dan solutif terhadap berbagai pertanyaan, keluhan, dan permintaan mereka terkait produk dan layanan perbankan syariah. Berikut rincian tugas dan tanggung jawab selengkapnya:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial, dengan ramah dan profesional.
• Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk dan layanan perbankan syariah Bank BNI Syariah.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah dan kendala yang mereka hadapi terkait transaksi perbankan.
• Melakukan verifikasi data dan informasi nasabah sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku.
• Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah dengan detail dan akurat.
• Mengarahkan nasabah ke bagian yang tepat jika diperlukan.
• Memahami dan menerapkan prinsip-prinsip Syariah dalam memberikan layanan kepada nasabah.
• Menjaga kerahasiaan data dan informasi nasabah sesuai dengan kebijakan Bank BNI Syariah.
• Berkontribusi aktif dalam peningkatan kualitas layanan kepada nasabah.
• Mematuhi prosedur operasional dan standar pelayanan yang ditetapkan Bank BNI Syariah.
• Mencapai target kinerja yang telah ditentukan, seperti tingkat kepuasan nasabah dan efisiensi penanganan keluhan.
• Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam bidang layanan pelanggan dan produk perbankan syariah.
• Bersedia bekerja secara tim dan berkolaborasi dengan departemen lain untuk memberikan solusi terbaik bagi nasabah.

Dukungan Perusahaan

Berkarir sebagai Customer Service di Bank BNI Syariah Jakarta Pusat menawarkan berbagai benefit menarik yang sayang untuk dilewatkan! Kamu tak hanya mendapatkan penghasilan yang kompetitif, tetapi juga kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam industri perbankan syariah yang sedang berkembang pesat. Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan Menarik: Raih penghasilan kompetitif di industri perbankan, dilengkapi dengan tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, dan tunjangan lainnya yang akan menunjang kesejahteraanmu.
• Peluang Karir yang Cemerlang: Bank BNI Syariah menyediakan jalur karir yang jelas dan kesempatan pengembangan diri untuk karyawan berpotensi. Kamu berpeluang untuk naik jabatan dan mengembangkan keahlianmu di bidang perbankan syariah.
• Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja dalam tim yang solid dan profesional, dengan budaya kerja yang positif dan mendukung.
• Benefit Tambahan: Nikmati berbagai benefit tambahan yang ditawarkan oleh perusahaan, seperti asuransi kesehatan, program pensiun, dan cuti tahunan yang memadai.
• Kontribusi untuk Perkembangan Perbankan Syariah: Berperan aktif dalam mendukung pertumbuhan industri perbankan syariah di Indonesia, memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan berkontribusi pada kemajuan ekonomi syariah.
• Pelatihan dan Pengembangan: Ikuti program pelatihan dan pengembangan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilanmu dalam bidang pelayanan pelanggan dan perbankan syariah.
• Lokasi Kerja Strategis: Bekerja di Jakarta Pusat, pusat bisnis dan aktivitas di Indonesia, memberikan akses mudah ke berbagai fasilitas dan transportasi.

Buruan kirim lamaran kerja Customer Service Bank BNI Syariah Jakarta Pusat! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup.

• Kirim Lamaran