Costumer Service Bank BCA Syariah, Bandung

Cari pekerjaan di bidang customer service? Bank BCA Syariah membuka lowongan untuk posisi tersebut, khususnya di area Bandung. Peluang emas ini menawarkan kesempatan berkarir di salah satu bank syariah terkemuka di Indonesia. Siap melayani nasabah dengan sepenuh hati dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik? Segera cek detail persyaratan dan cara pendaftarannya di dalam artikel ini!

Sales Representative Bank BNI Syariah, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

7 menit

Bank BCA Syariah hadir sebagai solusi perbankan syariah yang terintegrasi dengan ekosistem BCA. Kami menawarkan beragam produk dan layanan perbankan berbasis prinsip syariah, mulai dari pembiayaan, tabungan, hingga investasi, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan finansial kamu. Dengan mengusung prinsip kehati-hatian dan transparansi, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan membantu kamu meraih kesuksesan finansial sesuai prinsip syariat Islam.

Sebagai bagian dari keluarga besar BCA, kamu akan merasakan kemudahan dan kenyamanan bertransaksi melalui jaringan BCA yang luas dan teknologi digital yang canggih. Kami senantiasa berupaya untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan agar dapat senantiasa menjadi solusi finansial syariah terpercaya bagi kamu.

mantri Bank BRI, Bandung

Closing Date: -

admin

7 menit

Persyaratan Pelamar

Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BCA Syariah ini ditujukan bagi kamu yang energik, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni. Posisi ini membutuhkan individu yang mampu memberikan solusi terbaik bagi nasabah dan mampu bekerja dalam tim. Berikut detail kualifikasinya:

Digital Banking Officer Bank BCA, Jakarta Pusat

Closing Date: -

admin

12/06/2025

• Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih diutamakan jurusan Manajemen, Ekonomi, atau Perbankan Syariah.
• Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service, khususnya di industri perbankan (diutamakan perbankan syariah). Fresh graduate dipersilahkan melamar.
• Keterampilan:
  • Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
  • Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
  • Memiliki kemampuan problem-solving dan trouble shooting yang baik.
  • Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani nasabah.
  • Berorientasi pada hasil dan detail.
• Kemampuan Tambahan (nilai plus):
  • Menguasai Bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
  • Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan perbankan syariah.
  • Memiliki sertifikasi terkait layanan pelanggan.
  • Pengalaman menggunakan CRM (Customer Relationship Management).

Responsibility

Kamu akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah Bank BCA Syariah. Tugasmu memastikan setiap interaksi dengan nasabah berjalan lancar, responsif, dan menciptakan pengalaman yang positif. Berikut detail tanggung jawab yang akan kamu emban:

• Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
• Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date terkait produk dan layanan Bank BCA Syariah.
• Membantu nasabah dalam menyelesaikan masalah dan transaksi perbankan mereka.
• Merekam dan mendokumentasikan setiap interaksi dengan nasabah dengan detail dan akurat.
• Mengarahkan nasabah ke departemen atau petugas yang tepat jika diperlukan.
• Memelihara hubungan baik dan profesional dengan nasabah.
• Mencapai target kinerja yang telah ditetapkan, seperti tingkat kepuasan nasabah dan efisiensi penyelesaian masalah.
• Terus belajar dan meningkatkan pengetahuan tentang produk dan layanan Bank BCA Syariah, serta regulasi perbankan yang berlaku.
• Berkolaborasi dengan tim untuk meningkatkan kualitas layanan dan efisiensi kerja.
• Menerapkan standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.
• Aktif memberikan solusi atas permasalahan nasabah.
• Melakukan follow up terhadap keluhan dan permintaan nasabah.
• Menjaga kerahasiaan data dan informasi nasabah.

Hak Karyawan

Menjadi Customer Service di Bank BCA Syariah cabang Bandung menawarkan segudang keuntungan yang sayang untuk dilewatkan! Kamu nggak cuma sekadar bekerja, tapi juga berkesempatan mengembangkan karier, mendapatkan penghasilan yang kompetitif, dan berkontribusi langsung dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah. Lingkungan kerja yang kondusif dan beragam benefit tambahan siap menunjang kesejahteraan dan perkembanganmu. Siap-siap merasakan pengalaman kerja yang berkesan dan penuh tantangan!

Berikut beberapa benefit yang bisa kamu dapatkan:

• Gaji dan Tunjangan Kompetitif: Dapatkan penghasilan yang menarik dan sesuai dengan standar industri perbankan, termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, dan lainnya.
• Peluang Karir yang Menjanjikan: Bank BCA Syariah memberikan kesempatan luas untuk pengembangan karier. Kamu bisa mengikuti pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan jenjang karir.
• Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja di lingkungan yang profesional, nyaman, dan mendukung perkembanganmu.
• BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan: Kesejahteraanmu terjamin dengan fasilitas BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
• Cuti Tahunan dan Cuti Sakit: Nikmati hak cuti sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• Asuransi Kesehatan Tambahan (jika ada): Beberapa perusahaan menawarkan asuransi kesehatan tambahan untuk karyawannya.
• Program Pengembangan Diri: Ikuti berbagai pelatihan dan program pengembangan diri untuk meningkatkan kompetensi dan skill.
• Kesempatan Berkontribusi: Berperan aktif dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan berkontribusi kepada pertumbuhan perusahaan.
• Bonus Tahunan (jika ada): Raih bonus tambahan sebagai apresiasi atas kinerja yang baik.

Buruan kirim lamaran kerja sebagai Customer Service di Bank BCA Syariah (Bandung)! Kesempatan emas ini tak boleh dilewatkan. Klik tombol “kirim lamaran” di bawah ini sebelum lowongan ditutup. Jangan sampai ketinggalan!

• Kirim Lamaran